На поезде
Можно добраться до Крыма поездом:
В Севастополь из Москвы, Петербурга, Ростова-на-Дону, Воронежа, Краснодара, Твери, Рязани. Тут остальные расписания.
Что за поезд «Таврия»?
Это состав «Симферополь — Смоленск» № 373/374 через Краснодар, Ростов-на-Дону, Воронеж, Курск, Орёл, Брянск. Вагоны до Белгорода следуют в составе поезда до станции Курск, далее — в другом поезде. Это поезд «Гранд Экспресса», в нём есть плацкарты. Билеты на «Таврию» достаточно быстро кончались, поэтому пустили дополнительные поезда (теперь он ходит чаще).
Расписание «Таврии» вот.
Другие варианты добраться
Автобусы из Крыма в Новороссийск, Анапу, Краснодар, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Сочи и даже Москву ходят по расписанию.
Что вас ждёт на месте
Рассказывают местные жители:
Егор Магранин, управляющий партнёр Вилла Феллини в Судаке:
— Вилла Феллини — это клубный семейный отель — у нас вся инфраструктура с бассейном, анимацией, игровой зоной ориентирована на гостей с детьми. Здесь мы даём возможность родителям передать детей аниматору и отдохнуть самим. Понимая, что сезон будет низким, мы сделали собственные трансферы, приобрели объёмный микроавтобус Мерседес. В следующем сезоне, возможно, все сориентируются и решат этот вопрос, но сейчас на фоне резко подорожавших машин, это зачастую невозможно. Несмотря на кажущееся увеличение сегмента людей, приезжающих на машинах, в количественном отношении их меньше, так как при большом потоке люди имели возможность легко вылететь на самолёте, оставив, например, одного водителя добираться, в свободном темпе. Таким образом, свободы манёвра было больше и люди легко ехали в Крым на машинах, легче чем сейчас. Привлекать новых людей сейчас стало сложнее, мы ориентируемся во многом на уже тех, кто знает, чего хочет. К счастью, у нас очень большая база лояльных гостей, которые забронировали номера до октября и уже много лет приезжают только в Виллу Феллини. Часть отелей отодвинули открытие сезона: кроме проблем с транспортом ещё добавилось закрытие Букинга. А Букинг давал львиную долю заявок. Все чувствуют спад броней, активно работают с текущей базой. Мы снизили минимальное количество ночей для брони: было 5 ночей для семьи, стало минимум 3 ночи.
Стали заезжать люди без предварительного бронирования. В мае просто заехали несколько семей из Москвы на машинах без предупреждения. Приехали в Судак, посмотрели на Яндекс.Карты, почитали отзывы, заглянули к нам и остались кто на 7, кто на 10–15 дней, оценив качество сервиса и просто отказавшись от вояжа по Крыму вне сезона. Люди заезжают, смотрят, если нравится — остаются, если не их тип отеля — просто едут к следующему.
Появился тренд на мигрирующий туризм. Люди приезжают, останавливаются на 2–3 ночи, уезжают дальше. Все понимают, что можно получить цены ниже, что «от стойки» могут дать скидку, если есть незанятные номера. Людям интересно пробовать разные отели, чтобы поменять обстановку, почувствовать разный сервис и места. Этого раньше не было: раньше выбиралось одно место на полторы-две недели, ведь из-за дефицита свободных мест требовались усилия на поиск и установление отношений с отелем. Но раньше не было и обилия свободных мест в моменте. Такой туризм для отелей не очень хорош: это нагрузка на сервис, нет прогнозирования, повышается конкуренция.
Раньше отель выбирали по отзывам и фотографиям, сейчас просто заезжают и смотрят реальный номер.
Отзывы смотрят на Яндекс.Картах, картах Google, Островке, ИнфоКрыме, всего около 10–15 площадок с карточкой отеля. Какого-то одного глобального интегратора отелей до конца сезона не будет точно, надеяться не стоит. Больше людей заглядывает к нам в соцсети. Сейчас много брони от своих клиентов (мы предлагаем скидки) и хорошая доля с Островка. Есть демпинг, но мы стараемся удерживать цены в рынке, чтобы не маргинализировать образ отеля в глазах постоянных клиентов. В нашем случае — это расширение спектра бесплатных услуг и существенное повышение ассортимента шведского стола и ресторана a la carte, которыми наш отель примечателен. Возможность посещения ресторана с очень выгодными ценами доступна только гостям. Обеспечили бесплатную парковку для 30 машин, что в прошлые сезоны предполагало дополнительную оплату.
Очень много даёт сарафанное радио: по сути, люди стали обращать больше внимания на форумы, отчёты путешественников. Упоминаемость Судака растёт, судя по статистике поиска.
Для семей, которые к нам приезжают, важны не столько достопримечательности вокруг, сколько эмоции и атмосфера места, где можно от общего турпотока скрыться. Семье надо быть уверенной в качестве, чтобы не беспокоиться с выбором, чтобы получить понятные эмоции. Мы в свою очередь тоже развиваемся, например, заменили всё интернет-оборудование. Теперь Wi-Fi позволяет смотреть фильмы и общаться в Зуме спокойно в любой точке отеля. Добавили несколько релакс-зон с гамаками и мягкими качелями для индивидуального и парного отдыха, что при большом количестве гостей практически невозможно. Создали инфраструктуру для гостей с животными и с ограниченными возможностями, чего в большинстве отелей Крыма в принципе нет. Поставили тренажёры на крыше для любителей здорового образа жизни и острых ощущений. Планируем запустить ночной кинотеатр для гостей с просмотром авторского кино, когда, уложив детей спать, родители будут иметь возможность действительно отдохнуть. В общем, стремимся всячески повысить конкурентоспособность отеля, не столько для привлечения новых клиентов, сколько для тех, кто нам доверяет и поддерживает своим отдыхом в Крыму.
Газпромбанк - Кредитная карта до 180 дней без % UnionPay
